Advertisement
Pemerintah Bentuk Pusat Layanan Informasi Jalan Tol, Ini Fungsinya

Advertisement
Harianjogja.com, JAKARTA--Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat melalui Badan Pengatur Jalan Tol (BPJT) berencana untuk membentuk Indonesia Toll Road Command Center dalam rangka mengintegrasikan layanan informasi seluruh jalan tol.
"Kami memiliki rencana yang disebut Indonesia Toll Road Command Center yakni layanan informasi jalan tol dengan satu nomor layanan," ujar Sekretaris BPJT Triono Junoasmono dalam diskusi daring di Jakarta, Rabu (23/9/2020).
Advertisement
BACA JUGA : Warga Terdampak Tol Jogja-Solo Minta Penilaian Tanah
Menurut dia, saat ini nomor kontak layanan call center yang berbeda-beda dari para Badan Usaha Jalan Tol (BUJT) membuat bingung para pengguna jalan tol ketika mereka mengalami masalah atau membutuhkan layanan.
"Nantinya berharap terkait dengan adanya command center ini bisa menjadi satu dan tidak lagi dibedakan per ruas tol," katanya.
Dengan demikian nantinya pengguna jalan tol di mana pun lokasinya, jika mengalami masalah atau membutuhkan layanan darurat maka pengguna jalan tol bisa menghubungi ke satu nomor layanan.
"Ke depan dengan teknologi kita akan menyatukan ini melalui layanan one call service istilahnya," kata Triono Junoasmono.
BACA JUGA : Tol Jogja-Solo Diprediksi Sudah Bisa Digunakan Pada 2023
Semua permintaan dan keluhan konsumen akan dilayani oleh command center ini, mulai dari mobil mogok, permohonan layanan darurat, keluhan pengguna, informasi kapasitas rest area hingga melaporkan tindak kejahatan yang terjadi di area jalan tol.
Selain itu bagi BPJT sendiri, kehadiran Indonesia Toll Road Command Center nantinya diharapkan dapat membantu BPJT memonitor terhadap trafik-trafik yang ada secara real time.
Selanjutnya semua patroli keamanan, ambulans dan berbagai layanan jalan tol akan dapat terkontrol secara baik di seluruh ruas tol melalui Indonesia Toll Road Command Center.
BACA JUGA : Dikerjakan Awal Tahun Depan, Ini 3 Tahapan Pembangunan
Indonesia Toll Road Command Center juga diharapkan akan memiliki database yang komprehensif, di mana database ini untuk menjadi kajian BPJT yang dapat menjadi bahan masukan bagi pengembangan jalan tol.
"Ini masih dalam program kami, mudah-mudahan bisa kami realisasikan pada tahun depan," ujar Sekretaris BPJT Triono Junoasmono.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Sumber : Antara
Berita Lainnya
Berita Pilihan
- Jelang Libur Waisak, 368.470 Kendaraan Tinggalkan Jabotabek
- Menteri HAM Natalius Pigai Menilai Bagus Rencana Gubernur Jabar Mengirim Siswa Nakal ke Barak Militer
- Satgas Koperasi Merah Putih Resmi Dibentuk, Zulkifli Hasan Jabat Ketua
- Selain GBK, Hotel Sultan hingga TMII Juga Bakal Dikelola Danantara
- Puluhan Warga Badui Digigit Ular Berbisa, 2 Meninggal Dunia
Advertisement

Jadwal KRL Jogja Solo Hari Ini, Senin 12 Mei 2024, Berangkat dari dari Stasiun Palur, Jebres dan Solo Balapan
Advertisement

Amerika Serikat Keluarkan Peringatan Perjalanan untuk Warganya ke Indonesia, Hati-Hati Terorisme dan Bencana Alam
Advertisement
Berita Populer
- Polisi Turunkan Paksa Atribut Bendera dan Spanduk Ormas
- Stok Beras Capai 3,6 Juta Ton, Pemerintah Akan Bangun 25 Ribu Gudang Darurat
- Kemenkopolkam: Berantas Premanisme Berkedok Ormas Lewat Penindakan Hukum
- Viral Pengamen Rusak Bus Primajasa, 1 Pelaku Diringkus dan 1 Orang Buron
- Sekjen PBB Sambut Positif Gencatan Senjata India-Pakistan
- Ratusan Preman Ditangkap dalam Operasi Serentak di Jawa Tengah
- 2.113 Jemaah Calon Haji Tiba di Madinah
Advertisement