Advertisement
Penyebab Aplikasi Livin' by Mandiri Logo Kuning Eror dari Pagi hingga Sore
Peluncuran Livin' by Mandiri dan Kopra by Mandiri. - Istimewa
Advertisement
Harianjogja.com, JAKARTA - Aplikasi Livin' by Mandiri eror dan banyak dikeluhkan nasabah sejak Jumat (25/2/2022) pagi. Berdasarkan pantauan Bisnis, hingga sore pukul 18.30 WIB pada hari yang sama aplikasi PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. (BMRI) ini juga masih belum bisa diakses oleh sejumlah nasabah.
Hal tersebut membuat Livin menjadi satu trending topic di Twitter. Hingga berita ini diturunkan kata Livin telah dicuitkan sebanyak lebih dari 19.300 kali.
Advertisement
Corporate Secretary Bank Mandiri, Rudi As Aturridha menyampaikan permohonan maaf atas gangguan tersebut. Dia mengatakan hal ini terjadi karena adanya peningkatan transaksi pada aplikasi tersebut.
"Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan nasabah. Sehubungan dengan adanya peningkatan transaksi yang sangat tinggi dan berdampak pada kenaikan antrean di layanan Livin' by Mandiri, dapat kami sampaikan bahwa saat ini transaksi nasabah sudah dapat dilakukan secara bertahap," ujarnya kepada Bisnis, Jumat (25/2/2022).
Rudi menambahkan bahwa nasabah Bank Mandiri tetap dapat bertransaksi menggunakan layanan lainnya, seperti Anjungan Tunai Mandiri (ATM), e-money, Mandiri Debit dan Mandiri Kartu Kredit.
BACA JUGA: Hari Ini DIY Tambah 2.778 Kasus Positif Covid-19, Meninggal Dunia 9 Orang
Adapun aplikasi Livin' by Mandiri adalah super app yang digadang Bank Mandiri sebagai kantor cabang di dalam genggaman. Aplikasi ini menggantikan Livin' logo biru yang layanannya akan ditutup pada 4 Maret 2022.
Super App Livin' by Mandiri dilengkapi dengan teknologi terbaru face recognition dan liveness yang memungkinkan calon nasabah membuka rekening secara online tanpa melakukan panggilan video dengan agen atau petugas bank.
Teknologi ini sudah terkoneksi langsung dengan database pencatatan sipil di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil), sehingga Bank Mandiri dapat mengenali calon nasabah tanpa perlu video call seperti mayoritas layanan pembukaan rekening online lain.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Sumber : JIBI/Bisnis.com
Advertisement
Berita Lainnya
Advertisement
Hore, Pemutihan Tunggakan BPJS Kesehatan Dilakukan Akhir Tahun Ini
Hanyut di Sungai Jolinggo Kendal, Tiga Mahasiswa KKN UIN Semarang MD
Sebuah Kantor Perusahaan Transportasi Ditembak OTK, Polisi Olah TKP
Prabowo Minta Pintu Pelintasan Diperbarui Cegah Kecelakaan Kereta Api
Advertisement
3 Orang Tewas, KAI Daop 6 Fokus Tangani Korban Kecelakaan Kereta Api
Uang Judi Online di Indonesia Kalahkan Nilai Korupsi
Jonan Bantah Diberi Tawaran Menteri Seusai Temui Prabowo
Data Bansos Dimutakhirkan, Kemensos Verifikasi 18 Juta Penerima Baru
Sultan HB X dan Paku Alam X Melayat PB XIII di Keraton Solo
Advertisement
Prabowo Tantang KAI Rampungkan 30 Rel dan Rangkaian Baru
PBB: Lebih dari 123 Ribu Bangunan di Gaza Telah Hancur Total
Prabowo Gratiskan Barang Bawaan Kereta Petani
Prabowo: Saya Tanggung Jawab Penuh Atas Whoosh
Prabowo Jajal Naik KRL dari Stasiun Manggarai hingga Tanah Abang
Advertisement
Mamdani Bantah Komunis, Pilwalkot New York Memanas
Berita Pilihan
Advertisement
Prosesi Pemakaman PB XIII di Imogiri, Begini Persiapan Polda DIY
Advertisement
Wisata DEB Balkondes Karangrejo Borobudur Ditawarkan ke Eropa
Advertisement
Berita Populer
- Bupati Gunungkidul Endah Subekti Tegaskan Tak Anti Kritik
- Spooktober MORAZEN Yogyakarta: Halloween Rasa Nusantara
- BBMKG Denpasar Sebut Fenomena Bulan Purnama Picu Rob di Bali
- UKDW Rayakan Dies Natalis ke-63 Usung Inovasi dan Kolaborasi
- Waspadai Efek Samping Biji Chia, Ini Peringatan dari Dokter
- Diskon Tarif Tol Disiapkan untuk Libur Natal dan Tahun Baru 2026
- Pameran DPAD DIY Ungkap Jejak Colombo Plan di Jogja
Advertisement
Advertisement
