Advertisement
Serangan LockBit Masih Terasa, Nasabah Ramai-ramai Keluhkan BSI Kembali Error

Advertisement
Harianjogja.com, SOLO—Hingga Kamis (25/5/2023) sejumlah nasabah Bank Syariah Indonesia (BSI) masih merasakan serangan ransomware dari kelompok hacker LockBit pada sistem keamanan bank ini.
Sejumlah warganet yang sekaligus nasabah BSI mengeluhkan berbagai macam hal di Twitter sambil mentag akun @bankbsi_id. Dari pantuan JIBI, nasabah BSI ini masih mengeluhkan sistem layanan BSI yang error. Mereka mengaku tidak bisa transfer atau hanya sekadar masuk ke aplikasi BSI.
Advertisement
BACA JUGA: Rombak BSI, Erick Beri Peringatan ke Direksi dan Komisaris yang Baru
Menjawab salah satu keluhan nasabahnya, BSI mengatakan jika saat ini mereka tengah megupayakan layanan agar semua transaksi dilakukan.
"Kami mengupayakan agar seluruh transaksi dapat dilakukan. Harap selalu waspada dan berhati-hati ya Kak atas segala bentuk modus penipuan yang mengatasnamakan BSI," tulis mereka.
BSI juga menjawab keluhan nasabah yang mengaku tak bisa transfer dari BSI ke bank lain.
"Assalamualaikum Kak, dapat kami informasikan untuk melakukan transaksi dari Bank lain ke BSI sudah dapat dilakukan ya."
Sementara kepada nasabah yang tak bisa masuk aplikasi, BSI menyarankan agar nasabah memastikan koneksi internet aktif.
"Assalamualaikum Kak. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, jika yang dimaksud adalah aktivasi BSI Mobile saat ini sudah dapat dilakukan ya kak, dipastikan jaringan stabil serta tidak menggunakan jaringan Wifi pada saat aktivasi BSI Mobile," tulisnya.
BACA JUGA: BSI Diserang Hacker, Begini Respons Sri Mulyani
Sebelumnya, pengamat Keamanan Siber dari Vaksincom Alfons Tanujaya mengatakan, saat ini mitigasi yang bisa dilakukan BSI atas dugaan kebocoran data tersebut adalah menganti semua data-data kredensial, seperti kata sandi, PIN, dan lainnya.
Dia menuturkan bahwa berdasarkan pemeriksaan yang dilakukan Vaksincom, data nomor rekening yang dibocorkan tersebut valid merupakan data nasabah BSI.
Oleh karena itu, mitigasi yang bisa dilakukan BSI hanya memastikan agar semua nasabah mengganti kredensial sebelum melakukan transaksi.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Sumber : Bisnis.com
Berita Lainnya
Berita Pilihan
Advertisement

Pengeroyokan Anggota PSHT, 3 Tersangka Pelaku Utama, Senjata Tajam Jadi Misteri
Advertisement

Bukan Laut Mati, Ternyata Perairan Paling Asin di Bumi Ada di Kolam Ini
Advertisement
Berita Populer
- Belasan Pendaki Tewas di Puncak Everest, Ini Penyebabnya...
- Lagi, Petinggi Twitter Hengkang dari Perusahaan
- Anggaran Infrastruktur Tahun Depan Rp477 T, Termasuk untuk IKN
- 3 Bocah SD di Trenggalek Tewas Tenggelam saat Berenang di Kolam Dewasa
- Pangandaran Diguncang Gempa M 4,6 Malam Ini
- Badan Intelejen Berbagai Negara Gelar Pertemuan Rahasia di Singapura
- Erick Thohir Berkomitmen Jaga Wisata dan Spiritual Borobudur
Advertisement
Advertisement