Advertisement
Program Solidaritas Bikin 91,7% Mitra Pengemudi Grab Betah dan Setia

Advertisement
Harianjogja.com, JOGJA—Grab Indonesia bekerja sama dengan lembaga riset Indikator membuat survei yang melibatkan 1.000 mitra pengemudi Grabbike di Jogja, Medan, Palembang, Jabodetabek, Bandung, Surabaya dan Makassar.
Hasilnya, ditemukan korelasi yang positif dan signifikan antara program solidaritas dan kesejahteraan yang dilakukan sepanjang kuartal empat 2022 terhadap loyalitas dari mitra pengemudi.
Advertisement
Country Managing Director Grab Indonesia Neneng Goenadi mengatakan hasil itu menunjukkan mitra pengemudi memiliki loyalitas lebih tinggi berkat terlaksananya sembilan program utama.
“Sebagai bagian dari keluarga besar Grab Indonesia, mitra pengemudi memiliki peran kunci dalam ekosistem platform. Tentunya, kewajiban kami [Grab Indonesia] untuk menyediakan program yang tidak saja dirasakan berguna oleh Mitra Pengemudi tetapi juga sebagai bentuk dukungan serta apresiasi kami terhadap para mitra,” tuturnya dalam rilis kepada Harian Jogja, Kamis (6/4/2023).
Peneliti utama Indikator, Kennedy Muslim, memaparkan efektivitas program yang diadakan Grab untuk mitra pengemudi berdampak sangat positif meningkatkan level kedekatan identitas dan loyalitas kepada Grab yang dianalisa sebagai keterikatan pengemudi.
Survei yang dilakukan oleh Indikator ini berlangsung dari 22 Februari hingga 15 Maret 2023 melalui wawancara tatap muka. Penelitian dilakukan dengan metode random sampling dengan margin of error survei diperkirakan +/- 4.5% pada tingkat kepercayaan 95%.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Berita Lainnya
Berita Pilihan
- Perlintasan di Lokasi KA Argo Bromo Anggrek Anjlok Kini Bisa Dilewati
- Pertama dalam Sejarah, Hasto Kristiyanto Jadi Penerima Amnesti Kasus Korupsi di KPK
- Setelah Dapat Abolisi, Tom Lembong Minta Mekanisme Penegakan Hukum Dibenahi
- Ada Gerhana Matahari 2 Agustus 2025, BMKG: Itu Hoaks
- Komidi Putar Patah di Arab Saudi, 23 Pengunjung Alami Luka-Luka
Advertisement
Advertisement

Wisata Sejarah dan Budaya di Jogja, Kunjungi Jantung Tradisi Jawa
Advertisement
Berita Populer
- KA Argo Bromo Anjlok: Puluhan Kereta Api Memutar Lebih Jauh
- Keluar dari Rutan KPK, Hasto Akan Hadir di Kongres PDIP
- Ramai-ramai Kibarkan Bendera One Piece, Begini Respons Kemendagri
- Mantan Ketua Komisi IV DPR RI Terseret Dugaan Korupsi Pengadaan Mesin X-ray Kementan
- Viral Ramai-ramai Kibarkan Bendera One Piece, Warga Semarang Melukisnya di Jalanan
- Bandara Ngurah Rai Bali Terdampak Erupsi Gunung Lewotobi, Sejumlah Penerbangan Alami Keterlambatan
- KPK Usut Dugaan Pemerasan Tenaga Kerja Asing Lewat Imigrasi
Advertisement
Advertisement