Advertisement
DAMRI Lakukan Digitalisasi Sistem untuk Permudah Layanan
Bus Damri. - Dok. Istimewa/DAMRI
Advertisement
Harianjogja.com, JAKARTA - PT Djawatan Angkoetan Motor Repoeblik Indonesia (DAMRI) telah menyiapkan dukungan teknologi informasi untuk sistem manajemen dan kontrol untuk terus mendukung program digitalisasi dalam mempermudah layanan ke pelanggan.
Direktur Utama DAMRI Setia N. Milatia Moemin mengatakan sistem itu mempermudah aliran informasi antara operasional dengan platform pusat untuk memastikan kinerja armada DAMRI kian produktif.
Advertisement
"Data tersebut dapat menjadi bahan pertimbangan terpercaya untuk mengoptimalkan armada dan layanan," katanya kepada Bisnis.com, Rabu (27/1/2021).
Sebagai salah satu penerapan digitalisasi ungkap Setia, DAMRI telah menerapkan pembelian tiket secara online melalui situs resmi tiket.damri.co.id atau melalui aplikasi DAMRI Apps yang terdapat di Playstore.
"Ke depannya DAMRI Apps juga akan segera hadir di Appstore. Selain itu, DAMRI telah bekerjasama dengan agen penjualan online resmi," jelasnya.
Setia menjelaskan sejauh ini sistem digitalisasi telah mempermudah pelanggan mendapatkan layanan. Pasalnya untuk pembelian tiket sendiri sudah sangat mudah dengan berbagai pilihan rute dan metode pembayaran yang beragam.
"Tingkat minat penumpang membeli [tiket] dengan menggunakan pembelian online sudah lebih dari 80 persen. Dengan metode ini pelanggan tidak perlu lagi datang ke loket untuk reservasi. DAMRI juga memberikan diskon khusus untuk pembelian lewat website dan Apps," tutur Setia.
Baca juga: YIA dan Adi Soemarmo Siap Hadapi Erupsi Gunung Merapi
Dia menambahkan digitalisasi ini merupakan upaya DAMRI memastikan standar pelayanan dan keselamatan penumpang. Perseroan senantiasa memberikan pelayanan terbaik yang tidak hanya aman, namun juga nyaman.
Terlebih, lanjutnya, pada masa pandemi ini DAMRI telah memperketat protokol kesehatan sehingga dengan sistem digitalisasi kontak fisik secara langsung dapat diminimalisir.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Sumber : bisnis.com
Berita Lainnya
Berita Pilihan
- Satgas PKH Selamatkan Rp6 Triliun, Prabowo: Jangan Mau Dilobi
- Puncak Arus Nataru, Hampir 1 Juta Kendaraan Tinggalkan Jabodetabek
- 25 Rest Area di Jalur Tol Jateng Siap Layani Arus Nataru
- Krisis Air Melanda Iran, Presiden Akui Situasi Kritis
- BMKG Ingatkan Potensi Gelombang Tinggi di Pesisir Selatan Indonesia
Advertisement
Advertisement
Jogja Puncaki Urutan Destinasi Favorit Liburan Keluarga Akhir Tahun
Advertisement
Berita Populer
- Jadwal Bus Sinar Jaya ke Pantai Baron dan Parangtritis 24 Desember Ini
- Libur Nataru, Kunjungan Wisata Gua Pindul dan Pantai Gunungkidul Naik
- Libur Natal 2025, Kunjungan Kopi Klotok di Sleman Naik 20 Persen
- Top Ten News Harianjogja.com, Rabu 24 Desember 2025
- Menteri ATR/BPN Gandeng KPK Cegah Korupsi Layanan Pertanahan
- Cegah Nuthuk, Dispar Bantul Buka Layanan Aduan Wisatawan
- Jadwal Lengkap DAMRI Jogja-Semarang Tarif Rp70 Ribu
Advertisement
Advertisement



