Advertisement
Rencana Mogok Pilot Garuda Langgar Hak Konsumen
Penumpang pesawat udara Garuda Indonesia berjalan menuju pesawat di Bandara Sultan Hasanuddin Makassar, Sulawesi Selatan, Senin (1/9/2014) untuk terbang dengan rute MakassarBau-Bau. - Bisnis/Paulus Tandi Bone
Advertisement
Harianjogja.com, JAKARTA--Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia menilai rencana mogok yang akan dilakukan Serikat Karyawan Garuda (Sekarga) dan Asosiasi Pilot Garuda (APG) saat puncak arus mudik Lebaran berisiko melanggar hak-hak konsumen.
Ketua Pengurus Harian YLKI Tulus Abadi mengatakan berdasarkan UU No. 8/1999 tentang Perlindungan Konsumen, dan UU No. 1/2009 tentang Penerbangan, konsumen berhak mendapatkan kenyamanan, keamanan dan keselamatan saat menggunakan jasa penerbangan. Rencana mogok tersebut bisa dibenarkan jika tidak berimbas pada aspek pelayanan pada konsumen.
Advertisement
"Rencana mogok total adalah bentuk nyata pelanggaran hak-hak konsumen dan bisa menimbulkan sikap antipati konsumen kepada Sekarga dan APG, hingga keseluruhan image Garuda," kata Tulus, Jumat (1/6/2018).
Pihaknya meminta kedua serikat pekerja tersebut tidak mogok total, terutama saat puncak arus mudik Lebaran. Proses negosiasi secara tripartit dengan manajemen dan pemerintah bisa dilakukan secara elegan, tanpa mengorbankan hak-hak konsumen.
Manajemen maskapai, lanjutnya, perlu memperbaiki pelayanan, sehingga tidak terdengar lagi keluhan konsumen terutama dari layanan bagasi maupun ketepatan waktu terbang (on time perfomance/OTP).
Pemerintah, dalam hal ini Kementerian BUMN, menurutnya jangan melakukan bongkar pasang direksi, tanpa menyerap aspirasi stakeholder, baik internal maupun eksternal.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Harian Jogja, dan edisi cetak versi elektronik kami hadir di Epaper Harian Jogja.
Sumber : Bisnis.com
Advertisement
Berita Lainnya
Advertisement
Kedatangan Jenazah Prajurit TNI dari Lebanon Dikawal Puluhan Personel
Siswa Keracunan Spageti MBG, Operasional Dapur Disetop
Petani Diminta Siap Hadapi Kekeringan, Kementan Siapkan 80 Ribu Pompa
Media Iran Sebut Uni Emirat Arab Kini Ikut Perang
Advertisement
Puluhan Siswa Dirawat Seusai Makan Spageti MBG di Sekolah
4 Orang Tewas Berjatuhan, Lokasi Proyek Gedung Maut di Jaksel Sepi
Ketegangan Memanas, Upaya Damai Iran dan AS Mentok
Qatar Tolak Jadi Mediator Gencatan Senjata AS-Iran
Mendes Yandri Tegaskan Mitra MBG Wajib Patuhi Aturan Negara
Advertisement
Iran Tolak Usulan Damai AS, Konflik Timur Tengah Kembali Memanas
Penerbangan Singapore Airlines ke Dubai Masih Dibatalkan, Ini Sebabnya
BPJS Ketenagakerjaan Beri Keringanan Iuran 50 Persen Bagi Pekerja BPU
Hujan Lebat Picu Banjir di Jakbar, 12 RT dan 4 Jalan Tergenang
BNPB Tinjau Dampak Gempa M7,6 di Bitung, 41 Bangunan Rusak
Advertisement
Viral MBG Dibungkus Kresek, Satgas dan BGN Turun Tangan
Berita Pilihan
- Kedatangan Jenazah Prajurit TNI dari Lebanon Dikawal Puluhan Personel
- Siswa Keracunan Spageti MBG, Operasional Dapur Disetop
- Viral MBG Dibungkus Kresek, Satgas dan BGN Turun Tangan
- Pendatang ke Jakarta Didominasi Usia Produktif Minim Keterampilan
- Perbedaan Jumat Agung dan Paskah, Jangan Sampai Keliru
Advertisement
Dari Sawah ke Tanah Suci, Kisah Mardijiyono Menjemput Haji di Usia 103
Advertisement
Advertisement
Berita Populer
- Lapak Asik BPJS Ketenagakerjaan Kini Dilengkapi Antrean Digital
- Sindikat Oplos LPG Subsidi Terbongkar, Keuntungan Rp1,3 Miliar Perhari
- Duel Antar Geng Berujung Pembacokan di Pakualaman Jogja
- Harga Pangan Global Naik Lagi, FAO Soroti Dampak Konflik Timur Tengah
- UNIFIL Gelar Upacara Penghormatan bagi 3 Prajurit TNI Gugur di Lebanon
- Jadwal Prameks Kutoarjo-Jogja Sabtu 4 April 2026, Cek Jamnya
- Kunjungi Museum Andi Bayou, DPRD DIY Susun Regulasi Baru
Advertisement
Advertisement
