Advertisement
Program Solidaritas Bikin 91,7% Mitra Pengemudi Grab Betah dan Setia
Advertisement
Harianjogja.com, JOGJA—Grab Indonesia bekerja sama dengan lembaga riset Indikator membuat survei yang melibatkan 1.000 mitra pengemudi Grabbike di Jogja, Medan, Palembang, Jabodetabek, Bandung, Surabaya dan Makassar.
Hasilnya, ditemukan korelasi yang positif dan signifikan antara program solidaritas dan kesejahteraan yang dilakukan sepanjang kuartal empat 2022 terhadap loyalitas dari mitra pengemudi.
Advertisement
Country Managing Director Grab Indonesia Neneng Goenadi mengatakan hasil itu menunjukkan mitra pengemudi memiliki loyalitas lebih tinggi berkat terlaksananya sembilan program utama.
“Sebagai bagian dari keluarga besar Grab Indonesia, mitra pengemudi memiliki peran kunci dalam ekosistem platform. Tentunya, kewajiban kami [Grab Indonesia] untuk menyediakan program yang tidak saja dirasakan berguna oleh Mitra Pengemudi tetapi juga sebagai bentuk dukungan serta apresiasi kami terhadap para mitra,” tuturnya dalam rilis kepada Harian Jogja, Kamis (6/4/2023).
Peneliti utama Indikator, Kennedy Muslim, memaparkan efektivitas program yang diadakan Grab untuk mitra pengemudi berdampak sangat positif meningkatkan level kedekatan identitas dan loyalitas kepada Grab yang dianalisa sebagai keterikatan pengemudi.
Survei yang dilakukan oleh Indikator ini berlangsung dari 22 Februari hingga 15 Maret 2023 melalui wawancara tatap muka. Penelitian dilakukan dengan metode random sampling dengan margin of error survei diperkirakan +/- 4.5% pada tingkat kepercayaan 95%.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Berita Lainnya
Berita Pilihan
- Satuan Pendidikan Diwajibkan Memperhatikan Kebutuhan Siswa dengan Kondisi Khusus
- Meningkatkan Perlindungan dari Penyakit Menular, Jemaah Calon Haji Disarankan Vaksin
- Dugaan Pelanggaran Wewenang, Wakil Ketua KPK Laporkan Anggota Dewas
- 66 Pegawai KPK Pelaku Pungutan Liar di Rumah Tahanan Dipecat
- Wapres Maruf Amin Sebut Tak Perlu Ada Tim Transisi ke Pemerintahan Prabowo-Gibran
Advertisement
Muncul Wacana Pilihan Lurah di Gunungkidul Tahun Depan Digelar Dua Kali
Advertisement
Sandiaga Tawarkan Ritual Melukat ke Peserta World Water Forum di Bali
Advertisement
Berita Populer
- Jusuf Kalla Ingatkan Prabowo Pentingnya Oposisi
- Surya Paloh Temui Prabowo di Kartanegara
- Dipimpin Nana Sudjana, Ini Sederet Penghargaan Yang Diterima Pemprov Jateng
- BKKBN-TNI AD Kolaborasi Membangun Sumber Air Bersih Guna Turunkan Stunting
- Penetapan Caleg Terpilih di DIY Menunggu BRPK Mahkamah Konsitusi
- Surya Paloh Enggan Jadi Oposisi dan Pilih Gabung Prabowo, Ini Alasannya
- Izin Tinggal Peralihan Jembatani Proses Transisi Izin Tinggal WNA di RI
Advertisement
Advertisement