Advertisement
M-Banking BCA (BBCA) Eror, Ini Ternyata Penyebabnya
Karyawan beraktivitas di salah satu kantor cabang BCA di Jakarta, Selasa (21/12/2021). - Bisnis/Eusebio Chrysnamurti
Advertisement
Harianjogja.com, JAKARTA – Layanan mobile banking PT Bank Central Asia Tbk. (BBCA) atau M-Banking BCA saat ini tengah mengalami gangguan atau eror. Kendala ini menuai keluhan dari warganet, sehingga menjadi perbincangan hangat di media sosial.
Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA, Hera F. Haryn menjelaskan penyebab M-Banking BCA eror adalah untuk meningkatkan layanan kepada nasabah. Manajemen pun menyampaikan permohonan maaf atas kendala yang terjadi pada beberapa layanan perbankan BCA. Saat ini, perseroan tengah melakukan proses perbaikan.
Advertisement
“Dapat kami sampaikan bahwa proses pemulihan dan perbaikan saat ini sedang kami lakukan. Proses ini dilakukan agar dapat memberikan pelayanan perbankan lebih optimal untuk nasabah,” ujarnya dalam keterangan tertulis, Rabu (2/3/2022).
Hera menuturkan apabila nasabah mengalami kendala atau membutuhkan informasi, dapat menghubungi contact center HaloBCA 1500888.
Selain itu, lanjutnya, para nasabah juga dapat mengadukan kendala ke contact center pada platform Twitter di @halobca atau webchat www.bca.co.id.
BACA JUGA: Pandemi Covid-19 Sudah 2 Tahun, Ini Daftar Varian Corona di Indonesia
Atas kendala tersebut, cuitan mengenai BCA Mobile dan M-Banking BCA menjadi trending topics di Twitter. Seorang warganet dengan akun @aglioelio, misalnya, mengunggah tangkapan layar yang menampilkan informasi bahwa M-Banking BCA sedang dalam pemeliharaan sistem.
“Untuk meningkatkan layanan, sedang dilakukan pemeliharaan sistem di BCA Mobile, sehingga tidak dapat diakses sementara waktu,” tulis penjelasan di M-Banking BCA.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Sumber : JIBI/Bisnis.com
Berita Lainnya
Berita Pilihan
- Polisi Tetapkan 42 Tersangka Demo Rusuh di Bandung
- Tersangka Dugaan Korupsi Pengadaan Mesin EDC Indra Utoyo Dipanggil KPK
- Menkop Nyatakan Satu Kopdes Merah Putih Bisa Gerakkan 15 Orang
- Ini Cara Daftar BPJS Ketenagakerjaan agar Dapat Diskon Iuran 50 Persen
- Cak Imin Ingin Rp200 Triliun Bisa Dinikmati UMKM
Advertisement
Pemkab Bantul Gelar Gerakan Pangan Murah Antisipasi Kenaikan Harga Pokok
Advertisement
Pemkab Boyolali Bangun Pedestrian Mirip Kawasan Malioboro Jogja
Advertisement
Berita Populer
- Mahmoud Abbas Desak Internasional Bertanggungjawab Atas Kejahatan Israel
- Merespons Ancaman Tarif Trump, China: Ini Pemaksaan Ekonomi
- Guru Besar UMY: Dukungan Prabowo ke Qatar Bagian Diplomasi RI
- 8.018 SPPG Sudah Beroperasi, Serapan Anggaran Rp15,7 Miliar
- BNPB: Sistem Hujan Disempurnakan Jadi Peringatan Dini Banjir
- BNPB Ingatkan Banjir Bali Bisa Terulang
- DPR RI Desak Mendagri Tito Hentikan Efisiensi Dana Transfer ke Daerah
Advertisement
Advertisement



