Advertisement
Telkom Jelaskan soal Penyebab Indihome Lemot
Logo Indihome - Twitter.com
Advertisement
Harianjogja.com, JAKARTA—PT Telkom Indonesia Tbk. (TLKM) meminta maaf atas gangguan yang terjadi pada layanan IndiHome yang terjadi sejak Rabu (17/11/2021) pagi. Telkom masih mencari tahu penyebab gangguan tersebut.
AVP External Corporate Communications Telkom Sabri Rasyid mengatakan hingga saat ini perseroan masih menelusuri penyebab terjadinya gangguan, mengingat gangguan terjadi hanya di beberapa titik area layanan.
"Kami akan update perkembangannya termasuk langkah perbaikan, sehingga diharapkan dapat pulih segera,” kata Sabri kepada Bisnis, Rabu (17/11).
PROMOTED: Resmikan IKM di Umbulharjo, Dinas Perinkopukm Jogja Berharap IKM Naik Kelas
Diberitakan sebelumnya, layanan komunikasi dan data Indihome pagi ini mengalami gangguan. Sejumlah pengguna IndiHome mengeluhkan kualitas jaringan IndiHome hari ini di media sosial.
Baca juga: Akses Jalan Tertutup Longsor, Ratusan KK di Girimulyo Masih Terisolasi
Gangguan dikeluhkan terjadi mulai pukul 07.00 WIB pagi tadi dan ada juga yang mengeluhkan gangguan terjadi sejak semalam.
Adapun yang dikeluhkan adalah jaringan internet, sedangkan untuk jaringan televisi tampaknya tidak mengalami gangguan.
Gangguan koneksi pada Indihome bukan pertama terjadi. Pada beberapa waktu lalu penyedia layanan internet Telkom ini juga sempat mendapatkan keluhan serupa dari penggunanya di media sosial.
Para pengguna pun kemudian meminta kompensasi atas gangguan tersebut. Berdasarkan penelusuran Bisnis di media sosial Twitter, akun @IndiHomeCare sempat menyebut bahwa kompensasi akan diberikan jika terjadi gangguan dalam waktu 3x24 jam.
Advertisement
Saat itu kondisinya IndiHome sedang melakukan pemeliharaan jaringan. “Untuk kompensasi akan diberikan apabila pemeliharaan jaringan terjadi lebih dari 3x24 Jam. -Meika,” cuit akun @IndiHomeCare.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Sumber : bisnis.com
Advertisement
Berita Lainnya
Advertisement
Truk Pengangkut Cat Terguling di Jalan Semarang-Solo, Pemotor Tergelincir
Kader Teriakkan Yel Anies-AHY saat Anies Tiba di Kantor Demokrat
Susi Pudjiastuti Diperiksa Terkait Impor Garam Industri
Advertisement
Top 7 News Harianjogja.com Jumat, 7 Oktober 2022
Jelajah Kuliner: Cerita Presiden Sampai Legenda Komedian di Tahu Pojok Magelang
Profil Howard Timotius Palar, Petinggi Indomaret yang Meninggal Tertabrak Truk
Petinggi Golkar Sebut KIB Tak Akan Usung Ganjar Pranowo di Pilpres 2024
Advertisement
Total 6 Orang Jadi Tersangka Tragedi Kanjuruhan, 3 dari Polisi
Catat! Ini Daftar Penyakit yang Tidak Dicover BPJS Kesehatan
Kapolri Bakal Umumkan Tersangka Tragedi Kanjuran Malam Ini!
Advertisement
BLT UMKM 2022 Belum Cair, Begini Penjelasan Menteri Teten
Berita Pilihan
- Pasarkan Lewat Facebook, Penjual BPKB dan STNK Palsu Ditangkap
- Dukungan Akbar Tanjung untuk Anies Maju Capres Perlu Dilihat Konteksnya
- 16 Budaya Asal Jateng Ditetapkan sebagai Warisan Budaya Tak Benda 2022
- Masa Berlaku Paspor Jadi 10 Tahun, Begini Teknisnya..
- TGIPF Tragedi Kanjuruhan Diminta Selesaikan Tugas dalam Sebulan
Advertisement
Gunakan Airbus, Maskapai Bertarif Rendah TransNusa Buka Rute ke YIA
Advertisement
Satu-satunya di Kabupaten Magelang, Wisata Arung Jeram Kali Elo Terus Dikembangkan
Advertisement
Berita Populer
- Gaji ASN Minim, Pemkot Solo Siapkan Lahan Calon Rusun di Mojosongo
- Pasarkan Lewat Facebook, Penjual BPKB dan STNK Palsu Ditangkap
- Komnas HAM: Tak Ada Aremania yang Serang Pemain Persebaya saat Tragedi Kanjuruhan
- Jelajah Kuliner: Kabupaten Megalang Maksimalkan Potensi Kuliner Berbasis Bahan Lokal
- PAN Buka Opsi Usung Anies di Pilpres 2024
- Kronologi Penembakan Massal di Thailand, Korbannya Anak-Anak dan Ibu Hamil
- BLT UMKM 2022 Belum Cair, Begini Penjelasan Menteri Teten
Advertisement
Advertisement
