Advertisement
Telkom Jelaskan soal Penyebab Indihome Lemot
Logo Indihome - Twitter.com
Advertisement
Harianjogja.com, JAKARTA—PT Telkom Indonesia Tbk. (TLKM) meminta maaf atas gangguan yang terjadi pada layanan IndiHome yang terjadi sejak Rabu (17/11/2021) pagi. Telkom masih mencari tahu penyebab gangguan tersebut.
AVP External Corporate Communications Telkom Sabri Rasyid mengatakan hingga saat ini perseroan masih menelusuri penyebab terjadinya gangguan, mengingat gangguan terjadi hanya di beberapa titik area layanan.
Advertisement
PROMOTED: Dari Garasi Rumahan, Kini Berhasil Perkenalkan Kopi Khas Indonesia di Kancah Internasional
"Kami akan update perkembangannya termasuk langkah perbaikan, sehingga diharapkan dapat pulih segera,” kata Sabri kepada Bisnis, Rabu (17/11).
Diberitakan sebelumnya, layanan komunikasi dan data Indihome pagi ini mengalami gangguan. Sejumlah pengguna IndiHome mengeluhkan kualitas jaringan IndiHome hari ini di media sosial.
Baca juga: Akses Jalan Tertutup Longsor, Ratusan KK di Girimulyo Masih Terisolasi
Gangguan dikeluhkan terjadi mulai pukul 07.00 WIB pagi tadi dan ada juga yang mengeluhkan gangguan terjadi sejak semalam.
Adapun yang dikeluhkan adalah jaringan internet, sedangkan untuk jaringan televisi tampaknya tidak mengalami gangguan.
Gangguan koneksi pada Indihome bukan pertama terjadi. Pada beberapa waktu lalu penyedia layanan internet Telkom ini juga sempat mendapatkan keluhan serupa dari penggunanya di media sosial.
Para pengguna pun kemudian meminta kompensasi atas gangguan tersebut. Berdasarkan penelusuran Bisnis di media sosial Twitter, akun @IndiHomeCare sempat menyebut bahwa kompensasi akan diberikan jika terjadi gangguan dalam waktu 3x24 jam.
Saat itu kondisinya IndiHome sedang melakukan pemeliharaan jaringan. “Untuk kompensasi akan diberikan apabila pemeliharaan jaringan terjadi lebih dari 3x24 Jam. -Meika,” cuit akun @IndiHomeCare.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Sumber : bisnis.com
Advertisement
Berita Lainnya
Advertisement
OJK Cabut Izin Bank Bagong
Tidak Ada Lagi Mie Setan dan Iblis, Ini Daftar Menu Baru Mie Gacoan
Satgas BLBI Keok Lagi! Kali Ini Lawan Konglomerat Trijono Gondokusumo
Kisah Meutya Hafid Jalani 10 Kali Program Bayi Tabung
Advertisement
Ratusan Juta Warga RI Habiskan Waktu 3 Jam Lebih per Hari untuk Main Medsos
Mesra....Luhut dan Surya Paloh Makan Bareng di Wisma Nusantara
Wow! Kelompok Lansia Punya Kadar Antibodi Covid-19 Paling Tinggi
Longsor dari Gunungkidul, Dua Rumah di Klaten Tertimpa Material
Advertisement
Panas! PDIP Sentil Parpol Hobi Impor Pangan, NasDem: Jangan Arogan!
Sertifikat Halal Mie Gacoan Ternyata Belum Menyeluruh, Apa Maksudnya?
Mahfud Ungkap Biang Kerok Indeks Persepsi Korupsi (IPK) Indonesia Melorot
Telkom Bangun Sekolah Sementara di Daerah Terdampak Bencana Gempa Cianjur
Advertisement
Pemerintah Akan Terbitkan Surat Utang untuk Danai IKN
Berita Pilihan
Advertisement
Advertisement
Pemugaran Candi Perwara Prambanan Bakal Tambah Daya Tarik Wisatawan
Advertisement
Berita Populer
- Kepala Otorita IKN Enggan Komentari Gaji Rp172 Juta per Bulan
- Dituding Banyak Masalah, Ketua BRIN Didesak Mundur oleh DPR
- Kepala Desa Minta Masa Jabatan 9 Tahun, Ini Tanggapan Mahfud MD
- Lawan Saparatisme di Papua, Panglima Yudo: TNI Angkat Senjata
- KPK Mengeluh, Penyelidikan Kasus Formula E Dianggap Politis
- Otorita IKN Nusantara Bentuk BUMN
- Daerah Ini Diwajibkan Beli BBM Pakai MyPertamina per 6 Februari
Advertisement
Advertisement
