Advertisement
Telkomsel Gangguan, Ini Sejumlah Wilayah yang Internetnya Jadi Lemot

Advertisement
Bisnis.com, JAKARTA - PT Telkomsel mengungkapkan wilayah Indonesia Timur, mengumumkan gangguan layanan internet yang tengah terjadi paling berdampak di sebagian Indonesia Barat dan Indonesia Tengah.
Melaluii akun twitter terverifikasi @Telkomsel, anak usaha PT Telkom Indonesia (persero) Tbk itu menyampaikan detail wilayah yang internetnya mengalami gangguan adalah sejumlah titik di wilayah Jawa Timur, Bali, Nusa Tenggara, Pulau Natuna, Kalimantan, Sulawesi dan Papua.
Advertisement
"Saat ini kami bersama TelkomGroup sedang berusaha untuk menemukan penyebab gangguan, dan memprioritaskan percepatan pemulihan akses layanan internet di seluruh wilayah yang terdampak. Sedangkan, untuk layanan telpon dan SMS masih dapat diakses dengan normal," ulas akun @telkomsel, Minggu (19/9/2021).
Disebutkan juga, pihak Telkomsel meminta maaf atas kejadian gangguan ini.
"Kami akan segara menginformasikan proses pemulihan layanan tersebut secara berkala," ulas Telkomsel lebih lanjut.
Sehubungan dengan adanya gangguan teknis terutama pada layanan internet di sejumlah titik di wilayah Jawa Timur, Bali, Nusa Tenggara, Pulau Natuna, Kalimantan, Sulawesi dan Papua dapat kami sampaikan bahwa: pic.twitter.com/5IKtiMpMjU
— Telkomsel (@Telkomsel) September 19, 2021
Sementara itu, PT Telkom Indonesia (persero) Tbk. (TLKM) menjanjikan pemulihan gangguan yang terjadi di beberapa wilayah Indonesia untuk pelanggan Telkomsel dan Indihome dapat pulih sebelum tengah malam.
SVP Corporate Communication & Investor Relation Telkom, Ahmad Reza mengatakan gangguan terjadi pada sistem komunikasi kabel laut Jawa, Sumatera dan Kalimantan (Jasuka) ruas Batam - Pontianak. Gangguan sistem terjadi mulai pukul 17.33 WIB.
Gangguan itu berdampak pada penurunan kualitas layanan TelkomGroup baik fixed maupun mobile broadband di beberapa wilayah Indonesia. Layanan fixed broadband Telkom mengusung IndiHome, sementara mobile broadband dijalankan oleh anak usaha yakni Telkomsel.
"Mohon maaf atas kejadian ini. Saat ini kami sudah langsung melaukan rerouting trafik sebagai alternatif jalur komunikasi menuju Batam, sehingga kualitas layanan dapat segera kembali normal sebelum tengah malam ini. Kami masih mengidentifikasi penyebab terjadinya gangguan,” kata Reza dalam pernyataan resminya, Minggu (19/9/2021).
Dia mengatakan pihak Telkom berupaya mengatasi gangguan secepatnya sehingga layanan TelkomGroup dapat kembali normal.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Sumber : Bisnis.com
Berita Lainnya
Berita Pilihan
- Satgas Koperasi Merah Putih Resmi Dibentuk, Zulkifli Hasan Jabat Ketua
- Selain GBK, Hotel Sultan hingga TMII Juga Bakal Dikelola Danantara
- Puluhan Warga Badui Digigit Ular Berbisa, 2 Meninggal Dunia
- Aduan Konten Judi Online Mencapai 1,3 Juta
- Tunjangan Guru Non ASN pada RA dan Madrasah Cair Juni 2025, Segini Besarannya
Advertisement

Polisi Periksa 12 Orang Terkait Dugaan Kasus Mafia Tanah yang Menimpa Mbah Tupon
Advertisement

Jembatan Kaca Seruni Point Perkuat Daya Tarik Wisata di Kawasan Bromo
Advertisement
Berita Populer
- Jawa Barat dan Riau Jadi Pilot Project Zero ODOL
- Pegadaian Edukasi Pegawai Istana Kepresidenan soal Investasi Emas
- Kemensos Sebut 66 Sekolah Rakyat Siap Berdiri Tahun Ini
- Aduan Konten Judi Online Mencapai 1,3 Juta
- PPATK Sebut Perputaran Dana Judi Online Bisa Tembus Rp150,36 Triliun Selama 2025
- Akhirnya, Paus ke-267 Gereja Katolik Terpilih
- Profil Paus Leo XIV Asal Amerika Serikat
Advertisement