Advertisement
DAMRI Lakukan Digitalisasi Sistem untuk Permudah Layanan
Bus Damri. - Dok. Istimewa/DAMRI
Advertisement
Harianjogja.com, JAKARTA - PT Djawatan Angkoetan Motor Repoeblik Indonesia (DAMRI) telah menyiapkan dukungan teknologi informasi untuk sistem manajemen dan kontrol untuk terus mendukung program digitalisasi dalam mempermudah layanan ke pelanggan.
Direktur Utama DAMRI Setia N. Milatia Moemin mengatakan sistem itu mempermudah aliran informasi antara operasional dengan platform pusat untuk memastikan kinerja armada DAMRI kian produktif.
Advertisement
"Data tersebut dapat menjadi bahan pertimbangan terpercaya untuk mengoptimalkan armada dan layanan," katanya kepada Bisnis.com, Rabu (27/1/2021).
Sebagai salah satu penerapan digitalisasi ungkap Setia, DAMRI telah menerapkan pembelian tiket secara online melalui situs resmi tiket.damri.co.id atau melalui aplikasi DAMRI Apps yang terdapat di Playstore.
"Ke depannya DAMRI Apps juga akan segera hadir di Appstore. Selain itu, DAMRI telah bekerjasama dengan agen penjualan online resmi," jelasnya.
Setia menjelaskan sejauh ini sistem digitalisasi telah mempermudah pelanggan mendapatkan layanan. Pasalnya untuk pembelian tiket sendiri sudah sangat mudah dengan berbagai pilihan rute dan metode pembayaran yang beragam.
"Tingkat minat penumpang membeli [tiket] dengan menggunakan pembelian online sudah lebih dari 80 persen. Dengan metode ini pelanggan tidak perlu lagi datang ke loket untuk reservasi. DAMRI juga memberikan diskon khusus untuk pembelian lewat website dan Apps," tutur Setia.
Baca juga: YIA dan Adi Soemarmo Siap Hadapi Erupsi Gunung Merapi
Dia menambahkan digitalisasi ini merupakan upaya DAMRI memastikan standar pelayanan dan keselamatan penumpang. Perseroan senantiasa memberikan pelayanan terbaik yang tidak hanya aman, namun juga nyaman.
Terlebih, lanjutnya, pada masa pandemi ini DAMRI telah memperketat protokol kesehatan sehingga dengan sistem digitalisasi kontak fisik secara langsung dapat diminimalisir.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Sumber : bisnis.com
Advertisement
Berita Lainnya
Advertisement
Prabowo Minta Pendukungnya Tidak Melakukan Aksi di Gedung MK
Advertisement
Ini Dia 4 Aturan Baru Visa Umrah yang Diterbitkan Arab Saudi
Polisi Sebut Pengemudi Fortuner Ugal-ugalan Buang Pelat Nomor TNI di Lembang
Posko THR Resmi Ditutup, Total Ada 1.539 Aduan selama Lebaran Tahun Ini
Advertisement
Jokowi Siapkan Rancangan Kerja untuk Prabowo, Begini Detailnya
Letusan Gunung Ruang Berisiko Tsunami, Begini Kronologi Erupsinya
2 Oknum Pegawai Lion Air Jadi Sindikat Narkoba, Begini Modus Operasinya
Indonesia Gunakan Pengaruh Agar Deeskalasi Terjadi di Timur Tengah
Advertisement
Video Viral Kejadian Unik, Truk Melaju Tanpa Sopir di Tol Kalikangkung Semarang
Berita Pilihan
- Google Kembali Pecat Karyawan yang Protes Proyek Kerja Sama dengan Israel
- 2 Oknum Pegawai Lion Air Jadi Sindikat Narkoba, Begini Modus Operasinya
- Indonesia Gunakan Pengaruh Agar Deeskalasi Terjadi di Timur Tengah
- Kasus Pengemudi Arogan Mengaku Adik Jenderal Kini Diusut Bareskrim
- Erupsi Gunung Ruang, Bandara Sam Ratulangi Ditutup Sementara
Advertisement
Pemkab Sleman Berupaya Mempercepat Penurunan Angka Stunting
Advertisement
Advertisement
Berita Populer
- Tertidur 22 Tahun Gunung Ruang Erupsi, Gempa hingga 944 Kali dalam Satu Hari
- Erupsi Gunung Ruang, Bandara Sam Ratulangi Ditutup Sementara
- Kasus Pengemudi Arogan Mengaku Adik Jenderal Kini Diusut Bareskrim
- Tujuh Anggota Kelompok Teroris Ditangkap Densus 88
- Badan Geologi Menyebut Ketinggian Tsunami Akibat Erupsi Gunung Ruang Diprediksi hingga 25 Meter
- KPK Menetapkan Mantan Kepala Bea Cukai Yogyakarta Jadi Tersangka Pencucian Uang
- 109.105 Kendaraan Melintas di Tol Jogja-Solo Selama Lebaran, Akses Kini Ditutup Lagi
Advertisement
Advertisement
