Pastikan Sinyal Aman Selama Liburan Natal dan Tahun Baru, Indosat Tingkatkan Kapasitas Jaringan 21 Titik di Jogja

Harianjogja.com, JOGJA– Selama momen liburan Natal 2024 dan Tahun Baru 2025, Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) meningkatkan kapasitas jaringan di 21 titik mulai dari tempat wisata hingga tempat ibadah di Jogja.

“Fokus kami di Indosat adalah memastikan pelanggan tetap dapat menikmati layanan terbaik kapan saja dan dimana saja, terutama saat merayakan momen spesial bersama keluarga," kata Vikram Sinha, President Director and Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Senin (23/12/2024)

BACA JUGA: XL Axiata dan Smartfren Umumkan Merger Strategis Bernilai Rp104 Triliun, Ini Tujuannya

Di wilayah DIY, katanya, proyeksi lonjakan trafik data akan meningkat sekitar 10.92%. Lonjakan tersebut diperkirakan paling tinggi terjadi di daerah Gunungkidul, Kulonprogo, dan Bantul.

Untuk mengantisipasi hal tersebut, Indosat telah mengoptimalkan 21 Point of Interest (POI) yang diperkirakan akan mengalami peningkatan aktivitas masyarakat di masa libur perayaan Natal dan Tahun Baru di antaranya di Malioboro, Tugu Jogja, Stasiun Tugu, Kaliurang, Prambanan, Alun-alun Kidul dan Utara Jogja, Gereja Kota Baru, hingga Bandar Udara Internasional Yogyakarta (YIA).

Optimalisasi ini mencakup penguatan kapasitas dan performa jaringan di 127 BTS. Upaya ini dilakukan untuk menjamin pelanggan dapat menikmati pengalaman digital tanpa gangguan, baik untuk bersilaturahmi secara virtual, berbagi momen kebahagiaan, maupun mengakses layanan digital lainnya.

Selain penguatan jaringan, Indosat juga mengaktifkan Command Center selama 24 jam yang terletak di Gombel dan akan beroperasi mulai 24 Desember 2024 hingga 1 Januari 2025, didukung oleh Network Operation Center berbasis AI/ML (Artificial Intelligence/Machine Learning) dan otomasi.

"Teknologi ini digunakan untuk memantau ketersediaan dan kualitas jaringan secara berkala di masa liburan Nataru," katanya.

BACA JUGA: Perkuat Ekosistem Digital dalam Negeri, Kementerian Komdigi Gandeng Swasta

Secara nasional, Indosat mengoptimalkan jaringan di lebih dari 15.731 lokasi prioritas dan meningkatkan kapasitas di 415 titik strategis mencakup tempat ibadah, bandara, stasiun kereta api, dan tempat wisata untuk memastikan pelanggan dapat menikmati jaringan yang stabil.

"Langkah ini dilakukan guna mengantisipasi lonjakan trafik data yang diproyeksikan meningkat sekitar 16,58% dibandingkan dengan trafik rata-rata harian," kata Vikram.

Untuk menyambut Natal dan Tahun Baru, pihaknya berkomitmen menghadirkan pengalaman digital terbaik dengan berbagai persiapan konektivitas agar pelanggan dapat berkomunikasi dan menikmati hiburan yang nyaman. "Seluruh upaya ini sejalan dengan misi perusahaan dalam menghadirkan pengalaman digital kelas dunia, menghubungkan dan memberdayakan masyarakat Indonesia," tambahnya.

Untuk memastikan jaringan stabil selama momen liburan, Indosat juga mengoptimalkan layanannya melalui dukungan Digital Intelligence Operations Center (DIOC). DIOC berfungsi untuk memonitor dan menjaga performa jaringan secara real-time, memastikan pengalaman digital yang mengesankan bagi pelanggan setiap hari selama 24 jam penuh.

Indosat juga meningkatkan kapasitas jaringan hingga 33% dibandingkan rata-rata harian untuk mengantisipasi lonjakan trafik selama Nataru 2024/2025. "Berkaca dari tahun lalu, trafik diproyeksikan meningkat seiring tingginya penggunaan aplikasi populer seperti WhatsApp, TikTok, Instagram, Facebook, dan YouTube, serta game online seperti Mobile Legends, Roblox, dan PUBG," papar Vikram.

Kenaikan trafik data terbesar diprediksi terjadi di wilayah Sumatra, Kalimantan, Sulawesi, Jabotabek, Jawa non-Jabotabek, dan Bali Nusra, yang menjadi destinasi favorit masyarakat selama perayaan Natal dan Tahun Baru.

"Kami ingin agar pelanggan dapat merasakan pengalaman digital yang seamless, baik saat berbagi momen indah di media sosial, terhubung dengan keluarga dan kerabat, atau bermain game online favorit mereka," tutup Vikram.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Harian Jogja, dan edisi cetak versi elektronik kami hadir di Epaper Harian Jogja.