Pelanggan Tumbuh 33 Persen, Blue Bird Tambah Armada Saat Liburan

Harianjogja.com, JOGJA—Bisnis transportasi terus berkembang di sejumlah kota besar. Selain sebagai destinasi wisata, meningkatnya kebutuhan transportasi umum di kota besar karena didorong gaya hidup masyarakat yang aktif secara sosial, seperti bepergian ke kafe, pusat perbelanjaan dan aktivitas lainnya.

Di DIY misalnya sebagai salah satu destinasi wisata utama dengan kunjungan yang secara historis meningkat hampir 20% saat Natal dan Tahun Baru. Jelang libur akhir tahun mendorong kebutuhan akan transportasi yang andal semakin tinggi. Salah satu penyedia layanan transportasi turut merasakan dampak meningkatkan pelanggan adalah Blue Bird yang sudah beroperasi selama 20 tahun di DIY. 

Wahyu Tri Cahyono, General Manager Bluebird Group Jateng & DIY mengakui adanya peningkatan jumlah pelanggan dibandingkan tahun sebelumnya. Pihaknya sudah bersiap jelang libur akhir tahun yang diprediksi akan lebih meningkat permintaannya.

"Kepercayaan pelanggan terus meningkat, tercermin dari pertumbuhan pelanggan lebih dari 33 persen dibandingkan tahun sebelumnya. Untuk mengantisipasi lonjakan mobilitas di periode liburan, kami juga menambah armada lebih dari 16% dibandingkan tahun lalu agar layanan tetap konsisten dan mudah dijangkau," katanya, Kamis (20/11/2025).

Pihaknya menghadirkan kemudahan akses melalui MyBluebird. Pelanggan bisa memesan kapan saja dan dimana saja lewat aplikasi tersebut. Lewat aplikasi tersebut bisa melakukan pemesanan cepat, pelacakan real-time, hingga beragam metode pembayaran. Salah satu fitur favorit pelanggan, Fixed Price, memberikan kepastian tarif sejak awal sehingga memberikan transparansi dan bebas khawatir dalam perjalanan di akhir tahun.

"Penggunaan fitur Fixed Price meningkat lebih dari dua kali lipat sepanjang tahun 2025, sejalan dengan pertumbuhan adopsi aplikasi sekitar 35 persen dibanding tahun sebelumnya," ujarnya.

Lonjakkan ini membuktikan masyarakat semakin mengandalkan solusi digital untuk memenuhi kebutuhan mobilitas sehari-hari mereka. Menurutnya tren ini sebagai sinyal positif untuk terus memperkuat kehadiran Bluebird di Jogja dalam jangka panjang. 

Cek Berita dan Artikel yang lain di Harian Jogja, dan edisi cetak versi elektronik kami hadir di Epaper Harian Jogja.